Tiempos de acutación pactados

Trabajamos con indicadores SLA (Service Level Agreement) que establecen tiempos de actuación y KPIS personalizados que miden el grado de éxito del servicio y satisfacción del cliente.

Mantenimientos programados

Con nuestros mantenimientos preventivos adaptados a cada empresa se evitan costosas reparaciones futuras y el cliente consigue un centro de trabajo al día, con buena imagen y con todos los elementos funcionando al 100%.

Único interlocutor

Gracias a la comodidad de un único interlocutor, a la gestión de las actuaciones en tiempo real y a una atención al cliente propia y personalizada las empresas se centran totalmente en sus negocios.

Una experiencia de 20 años

Nacida en 1999 con la visión de que las telecomunicaciones serían el futuro, ISP Grup ha ido incorporando y desarrollando diferentes líneas de negocio a lo largo de estos veinte años como la seguridad, la eficiencia energética, mantenimientos industriales, sistemas contra incendios, audiovisuales y servicios de telemarketing.

+1000 clientes fidelizados

Más de 1500 empresas se benefician de todos nuestros servicios siempre personalizados, adaptados a cada empresa y con un servicio de atención al cliente propio que da vida a su facility services, aportando mejoras en la productividad y eficiencia de los negocios.

26 puntos de venta

 Contamos con una red de 26 establecimientos repartidos por los principales municipios de Barcelona y Girona donde te ayudaremos a diseñar el mejor proyecto personalizado de telecomunicaciones.